Check with seller Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Cầu Giấy
- Location: Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng; giải đáp các vấn đề kỹ thuật của khách hàng thông qua khắc phục sự cố, chẩn đoán và sửa chữa lỗi, xác định giải pháp phần cứng và phần mềm
Chủ động liên lạc với khách hàng để hỗ trợ khách hàng kịp thời và chính xác, theo sát khách hàng để đảm bảo các vấn đề được giải quyếtQuản lý nhiều trường hợp cùng một lúc, tổ chức quy trình hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quảHướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhấtHỗ trợ xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo khách hàng về cách sử dụng hệ thống/sản phẩm Đánh giá các vấn đề của hệ thống/sản phẩm để đề xuất các cải tiến Yêu cầu ứng viên Ít nhất 01 năm kinh nghiệm Tester, QC, QACó kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đươngCó kinh nghiệm làm việc với các phần mềm Remote Desktop và phần mềm HelpdeskCẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng giải quyết vấn đề tốtKhả năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nóiCó tư duy hướng dịch vụ caoThời gian làm việc: 08h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6 và Thứ 7 cách tuần Quyền lợi Lương cứng: 10 - 15 triệu/thángĐược học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng làm việc từ các chuyên gia trong lĩnh vựcLàm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, minh bạch và chuyên nghiệpĐược thử thách và nâng cao tư duy, kỹ năng làm việc nhóm trong quá trình phát triểnĐược hưởng chính sách BHXH, BHYT, và các quyền lợi khác theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công tyCó cơ hội tăng lương trước thời hạn
Hưởng lương tháng 13 và thưởng theo tiến độ dự án Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Tư Vấn - Làm Văn Phòng - Thu Nhập Đến 30 TriệuViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lập kế hoạch & thực hiện các cuộc gọi qua điện thoại mời khách hàng đến tham dự Hội thảo/ Sự kiện do Công ty tổ chức (Data khách hàng Công ty cung cấp 100%) - Sử dụng, bảo mật các thông tin, dữ liệu về khách hàng do Công ty cung...
-
Web Developer (Frontend/Wordpress)Việc tìm người - Hà Đông (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phát triển các ứng dụng web dựa trên WordPress- Phát triển các plugin, theme cho Wordpress- Thiết kế và phát triển các API- Tối ưu website để tương thích tốt với các nền tảng di động- Tối ưu SEO cho các website- Bảo trì, cập nhật và...
-
Trưởng Nhóm Digital Marketing (Lĩnh Vực Media, Truyền Thông)Việc tìm người - Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công và các khách hàng mới do bản thân tìm kiếm - Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan - Theo dõi tiến độ hoàn thành dịch vụ sau khi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)